01 / Ihre Situation verstehen
Wir besprechen Ihr Anliegen.
Wir melden uns über die angegebenen Kontaktdaten. Gemeinsam klären wir, welche Systeme betroffen sind und welche Informationen wir für die nächsten Schritte benötigen.
Kontakt
Eine Softwarefrage, eine Störung in der Bildgebung oder Pläne für eine neue Praxis? Erzählen Sie uns davon. Blüm Dental denkt mit Ihnen über den nächsten Schritt nach.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz und hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten. Nennen Sie bei Fragen zu Praxissoftware oder Röntgensystemen möglichst den Namen und die Version beziehungsweise das Modell. So können wir Ihre Situation gezielter einschätzen.
Für bessere IT-Betreuung, eine neue Praxis, zusätzliche Behandlungsräume oder einen Umzug.
Fragen zu Arbeitsplätzen, Netzwerken, Backups oder Ihrer täglichen Praxissoftware.
Hilfe bei VisiQuick, ExquiRay, Geräteverbindungen oder Bildern, die sich nicht öffnen lassen.
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01 / Ihre Situation verstehen
Wir melden uns über die angegebenen Kontaktdaten. Gemeinsam klären wir, welche Systeme betroffen sind und welche Informationen wir für die nächsten Schritte benötigen.
02 / Passendes Vorgehen
Wir besprechen, ob Fernunterstützung, ein Besuch oder eine Abstimmung mit einem Anbieter erforderlich ist. Vorgehen und Kosten vereinbaren wir vor Beginn der Arbeiten.
03 / Gezielt loslegen
Wir planen die Arbeiten mit Ihrer Praxis. Nach technischen Änderungen prüfen wir auch die alltäglichen Abläufe und Schnittstellen.
Häufige Fragen
Nutzen Sie das Kontaktformular oder schreiben Sie an info@blum.dental. Unsere Adresse: Agriport 7-07, 1775 TA Middenmeer, Niederlande. Bitte vereinbaren Sie vor einem Besuch einen Termin.
Nennen Sie Praxisname, Kontaktdaten, Software und eine kurze Problembeschreibung. Seit wann tritt es auf und betrifft es einen oder mehrere Arbeitsplätze? Fehlermeldungen helfen, sofern Patientendaten und andere vertrauliche Angaben entfernt wurden.
Nein. Senden Sie über das allgemeine Kontaktformular keine Patientendaten, Passwörter, API-Schlüssel oder Zertifikatsdateien. Beschreiben Sie Ihr Anliegen ohne diese Angaben. Falls weitere Informationen nötig sind, vereinbaren wir einen geeigneten Austauschweg.
Ja. Nennen Sie den betreffenden niederländischen Gesundheitsdienst und ob es um Installation, Zugang, ein Zertifikat oder eine Schnittstelle geht. Wir helfen bei der Technik. Kontovergabe, Versicherungserstattungen und formelle Berechtigungen liegen beim jeweiligen Anbieter.
Prüfen Sie Ihre angegebene E-Mail-Adresse und den Spamordner. Schreiben Sie im Zweifel direkt an info@blum.dental und nennen Sie den Zeitpunkt Ihrer Anfrage. Das Formular ist kein Notfallkanal.