Praxis-IT & Betreuung
Ihre Praxis braucht mehr als funktionierende Computer. Blüm Dental verbindet Arbeitsplätze, Software, Bildgebung und Netzwerk zu einer Umgebung, die zu Ihrem Team und Ihren Abläufen passt.
Vom Empfang bis zum Behandlungsraum
Eine Änderung am Computer kann sich auf Praxissoftware, Scanner oder Röntgenbilder auswirken. Deshalb betrachten wir immer das Zusammenspiel.
Zuerst erfassen wir Ihre Umgebung. Anschließend erläutern wir notwendige Verbesserungen, technische Abhängigkeiten und die geplanten Arbeiten.
Ihr IT-Anliegen besprechenWir richten Computer, Monitore, Drucker und Scanner passend zu den Aufgaben Ihres Teams ein und prüfen die Anforderungen Ihrer Praxis- und Röntgensoftware. Beim Austausch berücksichtigen wir Benutzereinstellungen, Schnittstellen und den Zugriff auf vorhandene Daten.
Lokaler Server, Cloudsoftware oder eine Kombination: Die Einrichtung muss zu Ihren Programmen und Abläufen passen. Wir betreuen die technische Umgebung, gemeinsame Datenablagen und Zugriffsrechte und stimmen Änderungen mit Ihren Softwareanbietern ab.
Von der Verkabelung über die Firewall bis zum WLAN planen wir die Verbindungen Ihrer Arbeitsplätze. Wir achten auf Kapazität, getrennte Gastnetze und erreichbare Geräte. Bei Cloudsoftware besprechen wir auch eine zweite Internetverbindung.
Wir helfen bei Updates, Geräteschutz, passenden Zugriffsrechten und Mehrfaktor-Authentifizierung, soweit Ihre Software dies unterstützt. Neue Mitarbeitende brauchen einen guten Einstieg, ausscheidenden Personen muss der Zugang entzogen werden. Wir sorgen für eine übersichtliche, verwaltbare Einrichtung.
Patientenakten und Röntgenarchive liegen nicht immer am selben Ort. Wir erfassen die Speicherorte, stimmen Backups auf Datenbanken und Dateien ab und vereinbaren Wiederherstellungsprüfungen. So wissen Sie, was gesichert wird und wie die Wiederherstellung abläuft.
Software startet nicht, ein Arbeitsplatz ist langsam oder Bilder lassen sich nicht öffnen: Wir suchen die Ursache. Je nach Situation helfen wir aus der Ferne oder vor Ort und beziehen bei Bedarf Ihren Software- oder Geräteanbieter ein.
Mehr als der einzelne Arbeitsplatz
Unsere Spezialisierung liegt in der Verbindung von allgemeiner IT mit den besonderen Anwendungen einer Zahnarztpraxis.
Unterstützung für Exquise Classic und NextGen, Aivory, Simplex, Oase, Odontium, JDS Dental und Novadent – von der Arbeitsplatzeinrichtung bis zu Updates und Migrationen.
Praxisprogramme ansehenVisiQuick, ExquiRay und gängige Gerätemarken: Wir helfen bei IT-Anbindung, Patientenschnittstellen, Bildspeicherung und Aufnahmeplätzen.
Digitales Röntgen ansehenUmziehen, erweitern oder modernisieren
01 / Bestandsaufnahme
Wir erfassen Software, Geräte, Konten und Verbindungen. Vereinbarungen mit Anbietern und verfügbare Backups beziehen wir ein.
02 / Abstimmen
Wir besprechen Reihenfolge, Abhängigkeiten und zu erwartende Unterbrechungen. Soweit möglich richten wir die Arbeiten nach Ihrem Praxiskalender aus.
03 / Übergabe
Nach der Änderung prüfen wir alltägliche Vorgänge, Zugänge und Schnittstellen. Sie erhalten eine Erklärung zur neuen Einrichtung und zu möglichen Folgeschritten.
Lernen wir uns kennen
Eine Störung, ein Umbau oder der Wunsch nach besserer Betreuung? Erzählen Sie uns, was ansteht.
Häufige Fragen
Wir helfen bei Einrichtung und Betreuung Ihrer Computer, Netzwerkverbindungen und IT-Infrastruktur. Gemeinsam erfassen wir die Abhängigkeiten von Praxissoftware, Druckern, Scannern und Röntgenarbeitsplätzen.
ZorgMail von Enovation dient dem sicheren Informationsaustausch im niederländischen Gesundheitswesen, unter anderem per geschützter E-Mail. Wir helfen bei der technischen Einrichtung und Mailanbindung, soweit Ihr Abonnement und die gewählte Lösung dies ermöglichen. Ihre Praxis bestimmt, wer Zugriff erhält und welche Informationen geteilt werden dürfen.
Wir unterstützen die technische Installation, Nutzung und Erneuerung von VECOZO-Zertifikaten. VECOZO bietet Datenaustauschdienste im niederländischen Gesundheitswesen, etwa für Abrechnungen und die Prüfung des Versicherungsanspruchs. Welche Dienste Sie nutzen dürfen, richtet sich nach Ihrer Vereinbarung und Ihren Berechtigungen bei VECOZO.
Eine UZI-Karte dient der persönlichen Identifizierung und Authentifizierung in niederländischen Gesundheitsanwendungen. Ein UZI-Serverzertifikat identifiziert ein System beim elektronischen Datenaustausch. Wir helfen bei technischen Voraussetzungen und gegebenenfalls der Installation. Ausstellung und Zulassung erfolgen über das UZI-Register.
Wir stimmen Datensicherung und Wiederherstellung auf Ihre Praxissoftware und Bildspeicherung ab. Dabei berücksichtigen wir Aufbewahrungsfristen, Zugriffsrechte und Wiederherstellungstests. Die konkrete Einrichtung hängt von Ihren Systemen und den Anforderungen Ihrer Anbieter ab.