IT & praktijkbeheer

Een sterke basis.
Voor elke werkdag.

Uw praktijk draait op meer dan computers. Blüm Dental verbindt werkplekken, software, beeldvorming en netwerk tot een omgeving die past bij uw team en uw dagelijkse werkzaamheden.

Van balie tot behandelkamer

Alle onderdelen.
Eén geheel.

Een wijziging aan een computer kan gevolgen hebben voor het praktijkpakket, de scanner of uw röntgenbeelden. Daarom kijken wij altijd naar de samenhang.

We beginnen met een inventarisatie van uw omgeving. Daarna maken we duidelijk welke verbeteringen nodig zijn, welke afhankelijkheden er spelen en hoe we de werkzaamheden plannen.

Bespreek uw IT-vraag

Werkplekken van balie tot behandelstoel

We richten computers, beeldschermen, printers en scanners in op de taken van uw team. Daarbij controleren we de eisen van uw praktijkpakket en röntgensoftware. Ook bij vervanging nemen we gebruikersinstellingen, koppelingen en toegang tot bestaande gegevens mee.

Servers, cloud en gedeelde gegevens

Een lokale server, een cloudpakket of een combinatie: de inrichting moet passen bij uw software en werkwijze. Wij ondersteunen de technische omgeving, gedeelde opslag en gebruikersrechten, en stemmen wijzigingen af met uw softwareleveranciers.

Netwerk, wifi en internet

Van de netwerkbekabeling tot de firewall en wifi: we zorgen voor een doordachte verbinding tussen uw werkplekken. We kijken naar capaciteit, scheiding van gastenverkeer en de bereikbaarheid van apparatuur. Bij cloudsoftware bespreken we ook de mogelijkheden voor een tweede internetverbinding.

Beveiliging in het dagelijks werk

We helpen met updates, apparaatbeveiliging, passende toegangsrechten en meervoudige verificatie waar uw software dat ondersteunt. Nieuwe medewerkers moeten goed kunnen starten; bij vertrek moet toegang worden ingetrokken. We maken de inrichting overzichtelijk en beheersbaar.

Back-ups die bij uw omgeving passen

Een praktijkdossier en een röntgenarchief staan niet altijd op dezelfde plek. We brengen de opslaglocaties in kaart, stemmen back-ups af op databases en bestanden en maken afspraken over herstelcontroles. Zo weet u wat er wordt bewaard en hoe herstel is geregeld.

Ondersteuning en storingsonderzoek

Software die niet opstart, een trage werkplek of beelden die niet openen: we zoeken uit waar het misgaat. We helpen op afstand of op locatie, afhankelijk van de situatie, en stemmen waar nodig af met uw software- of apparatuurleverancier.

Verhuizen, uitbreiden of vernieuwen

Verandering zonder losse eindjes.

01 / In kaart brengen

Weten wat er staat.

We inventariseren uw software, apparatuur, accounts en verbindingen. Ook leveranciersafspraken en de beschikbaarheid van back-ups nemen we mee.

02 / Afstemmen

Een uitvoerbaar plan.

We bespreken de volgorde, afhankelijkheden en verwachte onderbrekingen. Waar mogelijk plannen we werkzaamheden rond de agenda van uw praktijk.

03 / Opleveren

Controleren met uw team.

Na de wijziging controleren we de dagelijkse handelingen, toegang en koppelingen. U krijgt uitleg over de nieuwe inrichting en eventuele vervolgstappen.

Laten we kennismaken

Meer rust in uw IT begint met overzicht.

Een storing, een verbouwing of behoefte aan beter beheer? Vertel ons wat er speelt.

Neem contact op

Veelgestelde vragen

Antwoorden voor uw praktijk

Kunnen jullie onze praktijkwerkplekken en het netwerk beheren?

We helpen bij de inrichting en het beheer van computers, netwerkverbindingen en de IT-voorzieningen waarop uw praktijk draait. Samen brengen we afhankelijkheden van praktijksoftware, printers, scanners en röntgenwerkplekken in kaart.

Wat is ZorgMail en waarbij kan Blüm Dental helpen?

ZorgMail van Enovation is bedoeld voor veilige uitwisseling van informatie, onder meer via beveiligde e-mail. We helpen met de technische inrichting op uw werkplekken en de aansluiting op uw mailomgeving, voor zover uw ZorgMail-abonnement en gekozen oplossing dit ondersteunen. De praktijk bepaalt wie toegang krijgt en welke informatie gedeeld mag worden.

Helpen jullie bij installatie of vernieuwing van een VECOZO-certificaat?

We kunnen ondersteunen bij de technische installatie, het gebruik en de vernieuwing van VECOZO-certificaten. VECOZO biedt diensten voor gegevensuitwisseling in de zorg, waaronder declareren en controle op verzekeringsrecht. Welke diensten u kunt gebruiken, hangt af van uw overeenkomst en autorisaties bij VECOZO.

Wat is het verschil tussen een UZI-pas en een UZI-servercertificaat?

Een UZI-pas is een persoonsgebonden middel voor identificatie en authenticatie in zorgtoepassingen. Een UZI-servercertificaat identificeert een systeem bij elektronische gegevensuitwisseling. We helpen met de technische voorwaarden en installatie waar van toepassing; uitgifte en toelating verlopen via het UZI-register.

Kunnen jullie helpen met back-ups en herstel van praktijkgegevens?

We helpen een back-up- en hersteloplossing af te stemmen op uw praktijksoftware en röntgenopslag. Daarbij kijken we naar bewaartermijnen, toegangsrechten en het testen van herstel. De benodigde inrichting en afspraken hangen af van uw systemen en de eisen van de leveranciers.